Rückgaben & Umtausch

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei do you read me?! vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie diesen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

1

Anmeldung

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail, um Ihre Rücksendung anzumelden und ein Rücksendeformular zu erhalten.

2

Verpackung

Legen Sie die ungetragenen Artikel im Originalzustand zusammen mit dem ausgefüllten Formular in das Paket.

3

Versand

Senden Sie das Paket über einen Versanddienstleister Ihrer Wahl an unsere Berliner Adresse zurück und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf.

4

Erstattung

Nach erfolgreicher Prüfung der Ware erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

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30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

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